בעיריית כרמיאל משפרים ומיעלים כל העת. במסגרת שיפור השירות לתושבים, הותקנה במחלקת הגבייה, מערכת "תורמט", המהווה פתרון ממוחשב יעיל לממתינים בתור.
בעיריית כרמיאל משפרים ומיעלים כל העת. במסגרת שיפור השירות לתושבים, הותקנה במחלקת הגבייה, מערכת "תורמט", המהווה פתרון ממוחשב יעיל לממתינים בתור.
ע"י לחיצה על צג המחשב (הקיוסק), ניתן לבחור מדור מבוקש ולקבל מספר:
מדור קבלת קהל- מגורים
מדור תעשייה ועסקים
מדור אכיפה - מגורים
מדור גנים, פנימיות ובתי אבות.
בזמן ההמתנה , המערכת מכריזה על המספר ועל העמדה שעל התושב לגשת אליה על מנת לקבל שירות.
ניתן להוציא מספרים מהקיוסק רק בשעות קבלת קהל במח' הגבייה דהיינו:
בימים: א-ג-ד-ה- בין השעות 8:00 עד- 12:00, וביום א' - אחה"צ 16:00 -18:45