המועמד לראשות העיר כרמיאל אלון אזולאי הקים תוך 4 שעות מתחילת האירועים בדרום, מוקד חירום וסיוע לחיילי צה״ל ולתושבי הדרום; מטה החירום של אזולאי הסיע מאות חיילים עד לבסיסים ותרם אלפי ארגזי מזון וציוד לחיילים
עם הפנים לחיילי צה״ל ולתושבי הדרום: עם היוודע מעט מידע על גודל האירועים הנוראיים בסוף השבוע האחרון ביישובי עוטף עזה, מהאירועים הקשים ביותר שידעה מדינת ישראל מאז הקמתה, באופן חסר תקדים הקים המועמד לראשות העיר כרמיאל, אלון אזולאי, בתוך ארבע שעות בלבד, מוקד חירום וסיוע מיוחד בהשתתפות מאות מתנדבים למען חיילי צה״ל ותושבי הדרום.
במסגרת פעילות מוקד החירום של ״מטה כרמיאל חדשה״ שהקים אזולאי, תחילה החל מבצע מיידי כבר ביום השבת והחג ובו אורגנו עשרות הסעות שהובילו מאות מחיילי כרמיאל לבסיסים בכל רחבי הארץ, בהתנדבות מלאה. בתוך כך, המשיך אזולאי להוביל את מבצע ההתרמה עבור חיילי צה״ל ותושבי הדרום, כאשר קרא לעשרות אלפי תושבי כרמיאל באמצעות דף הפייסבוק שלו, להגיע אל מטה ״כרמיאל חדשה״ על מנת להתנדב או לתרום ציוד.
עם תחילת השבוע והעמקת כניסתו של צה״ל אל המלחמה, התקבלו במוקד החירום של מטה ״כרמיאל חדשה״ מאות פניות של חיילים אשר ביקשו מזון וציוד. תרומות רבות הגיעו תוך שעות אל מוקד החירום ובהן מזון רב, כלי היגיינה, כלי מיטה ועוד. כל אלו, הועברו באופן ישיר אל כלל חיילי צה״ל ובפרט לחיילים, תושבי כרמיאל. בנוסף, קרא אלון אזולאי לציבור לתרום דם על רקע המחסור החמור בדם עבור אלפי הפצועים המטופלים בבתי החולים.
אלון אזולאי התייחס ולדברים ואמר: ״אלו ימים קשים מנשוא בהם התבשרנו אזרחי ישראל על למעלה מ-1,000 נרצחים ויותר מ-2,000 פצועים, שלא נדבר על כמות השבויים והנעדרים. המספרים בלתי נתפסים והלב נקרע. לצערנו, גם העיר כרמיאל איבדה את הלוחם איתמר כהן ז״ל, השם יקום דמו, וכעת ידוע גם על נעדרים. בימים כאלה, כולנו מאוחדים. אין פוליטיקה, יש רק ביחד. אני באופן אישי ואנחנו ״כרמיאל חדשה״ ומאות המתנדבים נמשיך לעבוד למען חיילינו ולמען כל אזרחי ישראל ואני קורא לכל מי שרוצה להצטרף ולהתנדב, צרו איתנו קשר. כל אחת ואחד עם המעט שיוכל לעשות, ואת המעט נהפוך יחד להרבה.״
אזולאי התייחס גם למצב הביטחוני בכרמיאל והוסיף כי ״חוסר הביטחון של תושבי כרמיאל הוא מוצדק. במשך השנים הביטחון האישי של תושבי העיר נפגע קשות ולא טופל כראוי. לצד זה, הפיכתה של העיר כרמיאל למעורבת כלל לא טופל על ידי הנהגת העיר. אילו כרמיאל תהפוך למעורבת, אנו עשויים לראות אירועים חמורים וקשים כלפי תושבי העיר היהודים, חס וחלילה, בדיוק כמו שכבר קרה בעיר עכו במבצע ״שומר החומר״. לא מדובר באירוע מופרך, אלא באירוע מציאותי ואפשרי לחלוטין. אני קורא מכאן לכל מי שיכול, להצטרף אלינו למען חיזוק העיר כרמיאל. זהו צו השעה. באשר ללחימתו של צה״ל, עלינו לעמוד חזקים מול כל מי שיאיים על הריבונות שלנו, ולהנחית עליו את את כוח הזרועה הישראלית בעוצמה המירבית. עם ישראל חי, תנו לצה״ל לנצח.״