פחות משנה לאחר שאלונה גרנות איבדה את בעלה וקיבלה הנחה בארנונה, ביקשו ברשות המקומית להציג מחדש אישור שהיא אלמנה. העירייה: יש להציג מסמכים בכל שנה.
לפני שנה הלך לעולמו בנסיבות טרגיות ירון גרנות, פעיל ציבור מוכר ומוערך, שבין השאר הקים את עמותת "כלנית בגליל". אלמנתו, אלונה, גילתה לאחרונה כי בנוסף לאבל, עליה להתמודד גם עם ביורוקרטיה, לאחר שבוטלה ההנחה בארנונה לה היא זכאית כאלמנה. כשפנתה למחלקת הרווחה גילתה שהיא נדרשת להגיע ולהציג את תעודת הפטירה של בעלה.בתחילה חשבה גרנות שמדובר באי הבנה, מכיוון שבעירייה קיבלו בעבר אישור המעיד על כך שהיא אלמנה: "דיברתי בטלפון עם מחלקת הגבייה של עיריית כרמיאל,
"נורא כעסתי. מה הם חושבים, שמי שנפטר יקום פתאום לתחייה? תעודת פטירה זה פעם בחיים, למה אני צריכה בכל פעם להוציא אותה מחדש ולהגיש אותה? הרי הכל נמצא בתיק שלי בעירייה. התשובה שקיבלתי היתה שהמערכת לא יודעת לעדכן את הנתונים האלה לבד, ולכן צריך בכל פעם לעשות את הפרוצדורה הזאת. זה ממש הרתיח אותי, כי את המערכת מפעילים אנשים, היא לא עובדת לבד. התשובה שלהם היתה: 'אין מה לעשות, ככה זה'".
גרנות הוסיפה, כי בביטוח לאומי למשל המצב שונה, וכי ברגע שהסטטוס נקבע לשם קבלת קצבת השארים, לא צריך להוכיח מדי שנה מחדש את המוות: "זה לא ששאלו אותי אם התחתנתי בינתיים, שזה אולי יותר הגיוני. זה לא נעים, ויותר מזה, זה מכעיס. אם אתם חושבים שמשהו השתנה, תשלחו לי מכתב, ואני אמלא את הפרטים. למה אני צריכה לפתוח את הכאב הזה בכל פעם מחדש? רק לפני שנה התעסקתי עם כל הביורוקרטיה, אז למה שוב? חבל שמניחים מראש שאנשים באים לרמות ולקחת כספים שלא מגיעים להם".
מהעירייה נמסר: "עיריית כרמיאל פועלת בהתאם לחוק ובכפוף להנחיות משרד הפנים בנושא מתן ההנחות בארנונה. לגבי הפנייה הספציפית, כאשר בן זוג הולך לעולמו האלמנה נדרשת להציג פעם אחת בלבד את תעודת הפטירה, ולא בכל שנה, כפי שנטען כאן.
"קיים נושא הנקרא 'מבחן הכנסה', ולצורך בדיקתו נדרש מבקש ההנחה או הזכאות להציג מסמכים בכל שנה, שכן נושא מבחן ההכנסה יכול להשתנות משנה לשנה. נשמח לעמוד לרשות התושבת בכל שאלה. היא מוזמנת להגיע למחלקת הגבייה לבדיקת הנושא באופן פרטני. ככל הידוע לנו, לא היתה פנייה בנושא זה למחלקת הרווחה".