נציגים של חברות סיעוד בעיר הציגו את מגוון הפעילויות שהם מקדמים למען אוכלוסיית האזרחים הוותיקים והתייחסו לנושאים של הכשרות, העשרה והעצמה של צוות המטפלים המעניקים סיוע בבתים של זכאי גמלת סיעוד בכרמיאל. אלה יאמפולסקי, רכזת הוועדה המקומית, סיפרה על פעילות הוועדה והביאה דיווחים ודילמות מקצועיות על קבלת שירותי חוק סיעוד בקרב המטופלים. גלית אתדגי, מנהלת מחלקת הסיעוד במוסד לביטוח לאומי, עדכנה את החברות על הנהלים החדשים והתייחסה ליישומם בשטח. שרית כרמלי, חברת וועדה ואחות במרפאת 'כללית' הציגה דוגמאות מביקורים שאחיות מרפאה מבצעות בבתים של הלקוחות.
בעיריית כרמיאל מציינים כי בעיר מתקיימת פעילות מבורכת של חברות סיעוד המעניקות שירות יעיל ואיכותי לאנשים הזכאים ודואגות לעובדים, תוך עידוד הבחירה שלהם לעסוק בטיפול באנשים המבוגרים ולהתגאות במקצוע 'מטפל סיעודי'.