את היכולות שלכם להביא לכדי עבודה יעילה במיוחד בבית העסק שלכם, אתם רוצים לשכלל לכדי שלמות באופן קבוע. לשם כך, מומלץ לשפר את מערכות העסק באופן קבוע, ולאפשר לעצמכם לקבל את המוצרים המובילים ביותר בשוק. בין המוצרים החדשים והיעילים ביותר שאתם יכולים למצוא לטובת ניהול עסק אפקטיבי יותר, ניתן למצוא שירותי מרכזיה בענן. שירותים אלו מאפשרים לכם לחבר את מערכת הטלפונים, שעד היום התבססה על חיבור קווי, אל רשת האינטרנט המשרדית שלכם. בצורה כזו אתם יכולים לבצע ניהול חכם של כל השיחות וההודעות בבית העסק שלכם, על מנת להעניק את השירותים הטובים ביותר ללקוחות שלכם.
מה הם היתרונות בהתקנת מרכזיה בענן לעסק?
מרכזיה בענן היא פתרון אידיאלי לבתי עסק רבים, מכמה וכמה סיבות, ובניהן ניתן למצוא:
- תפעול קל של מערכת טלפונים בין משרדית. אין שום צורך כיום, להחזיק במרכזייה פיזית, שכוללת קווי טלפון רגילים. זו היא מרכזיה שחוסכת לכם מקום בבית העסק, אך גם מאפשרת לכם לי על בצורה משמעותית את השירותים שאתם נותנים, ולבצע את כל העבודה בצורה טכנולוגית ומתקדמת.
- מידע זמין בכל שעה של היום, הוא ממש לא חלום. כאשר מערכת הטלפון שלכם מותקנת על מרכזיה בענן, אתם מקבלים גישה מכל מכשיר אלקטרוני לשיחות שמתבצעות מכל שלוחה בעסק, בכל שעה של היום.
- השימוש הקבוע במרכזיות המתבססות על טכנולוגיות ענן, מאפשר לכם לשפר פלאים את יכולות אבטחת המידע בעסק. הקלטות שיחות והחיבור של טלפונים ניידים למרכזיה מאפשר לכם להוסיף מכשולי אבטחה ולמנוע מגורמים זרים לקבל גישה למידע של העסק שלכם.
- קישור למערכות ממוחשבות אחרות, כמו למשל מערכות מילים, מתאפשר רק בגלל שהמערכת מבצעת אינטגרציה עם אחסון אינטרנטי. כך אתם יכולים לשמור מידע רב יותר, שמידע ממקורות שונים, בצורה מסודרת וברורה. הלקוחות שלכם, כתוצאה מכך, יקבלו את השירות המדויק לצרכים שלהם, אודות התיעוד המדוקדק.
- ניתן לשלב שיחות וועידה, עם קווי טלפון ישראלים ובין לאומיים, בקלות יתרה, ולבצע חיבור של כל שלוחה אותה אתם רוצים לשייך למרכזיה, כמעט ללא התעסקות טכנית.
מתאימים את המערכת לצרכים שלכם
לצד כל זאת, היתרון המשמעותי ביותר מבחינתם של בעלי עסקים רבים, אשר בוחרים להתעניין בשירותי מרכזיה בענן, הוא דווקא יכולות ההטמעה וההתאמה הגבוהות. בשלב הראשוני, אתם תיצרו את מכלול השירותים שאתם רוצים לקבל כחלק בסיסי מהמרכזייה שלכם, בעזרת תהליך הטמעה תכנית מקצועי. צוות טכנאים מתקדם יאפשר לכם לקבל את כל מכלול האפליקציות המתאים לצרכי העסק שלכם. כמו כן, אתם תלמדו איך להפיק את המירב מהמערכת שלכם. לאחר מכן, אתם תרצו לבצע התאמות נוספות, מדובר בפעולה טכנית יחסית פשוטה, אותה ניתן פעמים רבות לבצע בעזרת שירות טכני טלפוני, תוך דקות.
