כותרת
> C;
1/1
עיריית כרמיאל

מהפיכת השירות הדיגיטלי בעיריית כרמיאל

כרמיאלי עיריית כרמיאלפורסם: 28.07.20 , 09:54ע"י
רשת לינק
שם הכותב/ת:

_בהתאם לחזון של ראש העיר משה קונינסקי , השיקה העירייה את התכנית עירונית כרמיאל Digital לקידום השירות הדיגיטלי, שבמסגרתה, העלתה העירייה אתר אינטרנט חדש, העומד בכללי הנגישות, המאפשר לתושבים לבצע מגוון פעולות מהבית ללא כל צורך להגיע לעירייה ובהם: מידע, תשלומים, הפקת תו תושב, אישורי תושב, פנייה לרווחה, שירות וטרינרי ועוד עשרות טפסים העומדים לרשותם של התושבים.

בנוסף, משיקה העירייה אפליקציה עירונית עם כל המידע הדרוש וקישור לביצוע פעולות ותשלומים ישירות מהאפליקציה, שהינה זמינה למערכות אנדרואיד ו- ios של אפל ובתקופה מאתגרת זו של הקורונה, שאין קבלת קהל, יוכלו התושבים להזמין באמצעותה מועד מדויק למפגש טלפוני או באמצעות זום. לצד כל זאת, העירייה תמשיך ותפתח שירותים עד הבית לקהל המבוגר לצורך מיצוי הזכויות המוקנות להם.

לנוכח האתגרים שהעמידה הקורונה, האיצה עיריית כרמיאל את התהליכים הדיגיטליים והוסיפה שירותים דיגיטליים רבים.

ראש העיר משה קונינסקי , "עוד בטרם בחירתי לתפקיד, הבטחתי כי, אני אוביל מהפיכת שירות בעירייה וכך התחלנו עם מרכז השירות לתושב, המרכז שירותים עירוניים בנקודה אחת ואנחנו ממשיכים בתהליך עם מהפיכת השירות הדיגיטלי. בנוסף, בכוונתנו להציב שתי עמדות דיגיטליות בכניסה לעירייה, שתאפשרנה מענה מהיר ואיכותי לתושבים. לצד כל זאת, העירייה תמשיך ותפתח שירותים עד הבית לקהל המבוגר לצורך מיצוי הזכויות המוקנות להם".

התושבים מוזמנים להוריד את האפליקציה וכל מה שצריך זה - כרמיאל בחניות האפליקציות ואתם מחוברים. באפליקציה יופיעו עדכונים ואירועים שונים כולל מידע בשעת חירום.

בימים הקרובים תשיק העירייה שירות נוסף של הזמנת תור לעירייה מהבית וכך התושבים יוכלו לתאם לעצמם את המועד להגעה יחידות השירות בעירייה ויחסכו בכך המתנה ארוכה בתור.

שירותים אלו מצטרפים למוקד העירוני שאליו ניתן לפנות במגוון ערוצים: בטלפון, במייל, דרך אתר האינטרנט, דרך האפליקציה ובהודעת ווטסאפ.

צילום: דוברות עיריית כרמיאל

צילום: דוברות עיריית כרמיאל

אולי יעניין אותך גם
ראש העיר כרמיאל משה קונינסקי: אני מברך על החלטת הממשלה לפתוח ביום ראשון את מערכת החינוך לגיל הרך
החל מהיום - כרמיאל מוגדרת עיר ירוקה! בהתאם לתכנית הרמזור של פרופ' גמזו
כרמיאל לא מחכה להחלטות הממשלה! מערכת החינוך לגיל הרך ופעילות העסקים והמסחר יחזרו לפעילות ביום ראשון
מפקד פיקוד העורף האלוף אורי גורדין: כרמיאל - עיר מצטיינת ודוגמה לאחרות ! בריסון התפשטות השטחת גרף ההידבקות בקורונה
עיריית כרמיאל הכשירה מבנים ושטחים עירוניים לטובת מקומות תפילה ליום כיפור
מתחם הבדק וסע לביצוע בדיקות לגילוי קורונה נפתח מחדש למשך שלושה ימים במתחם חוצות כרמיאל
עיריית כרמיאל החלה בביצוע חקירות אפדימיולגיות בתיאום עם משרד הבריאות לנוכח העלייה במספר חולי הקורונה המאומתים בעיר
כרמיאל - עיר אוהלי חינוך לתלמידי כיתות ה'-ו'
ראש עיריית כרמיאל משה קונינסקי מינה פרויקטור לטיפול בישיבת "רינה של תורה", שבה נתגלו למעלה מ-220 תלמידים חולי קורונה