קלאסה רהיט מעניקה את השירות הטוב ביותר בתחום הריהוט כבר 29 שנה.
עסק משפחתי, שנבנה בשתי ידיים, באהבה רבה ומסירות.
את זה ניתן להרגיש מהרגע הראשון שנכנסים לאולם התצוגה.
אבו רמי, האבא המייסד של החנות המדהימה המביאה מגוון גדול של רהיטים בעיצובים עדכניים בייצור מושקע ומוקפד, תוך שימוש בחומרי הגלם המשובחים ביותר, והכי חשוב- במחירים השווים לכל כיס.
"לא הכל זה כסף, אני רוצה שהלקוח יצא מרוצה וידע שהוא קבל את הטוב ביותר."
"עם סיום הלימודים, לאחר שקיבלתי רישיון רכשתי טנדר והתחלתי לעבוד בשירותי הובלות.
התחתנתי עם סמרה, מכספי החתונה השכרתי חנות ופתחתי חנות קטנה ומטריפה בגודל 20 מ"ר בשוק עכו".
אבו רמי ניצל את חריצותו ואת ההזדמנות ומרהיטים שקנה ביד שנייה החל למכור.
אבו רמי, אדם חביב ואין איש שאינו מכיר.
תוך כדי שאני מראיינת אותו נכנסים לקוחות והוא בחיוך מקבל אותם, במקביל מצליח לענות לטלפונים והכל בשליטה ומציע קפה.
הוא מציין "אני עובד בעיקר עם לקוחות חוזרים ומפה לאוזן.
אני רק יכול להגיד לך שבד בבד כשהמשפחה גדלה, גם העסק גדל והתפתח".
לצידי עובדים היום רמי (24) ואורית (26), יש לי עוד בן שלומד בחו"ל משפטים, נדרה לומדת בכיתה ה' ומירל בכיתה ד', למר בכיתה ב'.
היום לקלאסה רהיט יש חנות שגודלה כ-1000 מ"ר.
מתי ידעת שאתה רוצה לעסוק ברהיטים?
מגיל צעיר, התחתנתי עם סמרה היפה, אם ילדיי שעומדת לצידי בכל ועוזרת בכל שאפשר.
היא המנהלת של הבית.
אחרי שנישאנו, עם כספי החתונה קניתי טנדר ועסקתי בהובלות, מהכסף שהרווחתי הזדמנו לי רהיטים יד שנייה. פתחתי חנות קטנה ומטריפה של 20 מ"ר.
בהתחלה מכרתי רהיטים יד שנייה ואחר כך קניתי מערכת סלון אחת חדשה ולאט לאט רכשתי לקוחות שהיו מאוד מרוצים מהשירות.
הלקוחות הגיעו, חזרו ושלחו אף חברים והכל בגלל שרציתי לעשות לכולם טוב ללא הבדל.
חשוב לציין, כמו שאת רואה- זו חנות משפחתית שפועלת עם יחס אישי ונותנת מענה ללקוחות מכל הארץ.
אני תמיד שמחתי בחלקי וחשבתי רק לטובת הלקוחות שלי, כיצד לשדרג ולהביא מבחר של רהיטים באיכות הטובה ביותר, עם אפשרות עיצוב אישי לפי טעמו של כל לקוח.
החברות שאנו מייצגים הם וידר, ד"ר גב, פרדייז, יוניברסל, אנגלדר, Belini Furniture, ולנטינו, ריהוט יוקרה ואחרים.
החברות הבינו שאנחנו שחקן מאוד חשוב, לכן אנו מקבלים מחירים מאוד טובים- כדי שנוכל למכור במחירים אטרקטיביים שמתאימים לכל כיס.
קלאסה רהיט מספקת את את הסחורה במיידי כאשר היא נמצאת במלאי.
הזמנות מיוחדות, עד 21 ימי עסקים בתיאום עם הלקוח.
מה החוזקות שלכם ?
החוזקות שלנו הן בעיקר אמון, מקצועיות, אהבה למקצוע, עמידה בזמני אספקה, מבחר גדול, אפשרות הלקוח לעצב כל שחשקה נפשו.
הכי חשוב- הכל בתוך המשפחה! יש אבא לריהוט, אתה יודע היכן קנית אותו, זה עסק עם מוניטין שנבנה במשך שנים.
"אורית שהיא ביתי, למדה עיצוב פנים והתמקצעה בעיצוב הרהיט.
רמי סיים שירות לאומי ואחרי כן למד ניהול כלכלה ועסקים במכללה לניהול.
אפשר לומר שהם צמחו לתוך העסק מילדותם. ינקו ושאבו בבית ובחנות את האהבה לעסק.
הילדים צמחו בחנות ואיתם קלאסה רהיט התפתח והפך למותג שהוא היום.
לילדים היה ברור שהם ימשיכו את הדרך שלי".
אורית, בתו של אבו רמי מספרת על ילדותה: "גדלתי בחנות, בין הרהיטים.
משחר ילדותי היה ברור שאני אהיה חלק מהחנות.
ליד אבא, במשך כל הזמן ראיתי איך אנשים יצאו מרוצים ושמחים מהחנות.
אבא תמיד עזר לבחור את הריהוט, התגמש כשצריך ותמיד אמר 'לא חשוב הכסף', קודם הלקוח- שתמיד יצא מרוצה, את זה למדתי בעיקר מאבא במשך השנים.
אבא תמיד השקיע זמן וסבלנות עם לקוחות ללא כל הבדל.
לי היה חשוב לבנות ולעזור ולכן בחרתי ללמוד עיצוב פנים ועיצוב המוצר, כאשר את ההסמכה קבלתי בשנת 2017.
היה חשוב לי שאבא יהיה גאה, שנמשיך את העסק, נשגשג ונצליח יחד.
היה חשוב לי לבנות ריהוט מיוחד ומקורי לפי בקשת הלקוח.
חשוב לומר שאבא לעולם לא נותן לנו מחמאות, הוא תמיד אומר לנו שאנחנו "כל הזמן צריכים ללמוד ולהתמקצע, עלינו לקנות ידע".
המטרה היא שנהיה לעזר ללקוח ונותני שירות טובים יותר.
תמיד ראיתי את עצמי ממשיכה עם אבא בקלאסה רהיט וכך מצאתי את מקומי בעיצוב בשילוב המכירה".
רמי, הבן מקלאסה רהיט, בביטחון מספר: "מילדות, כשהייתי בכיתה ד' הייתי מגיע בחופשות ובא לעזור לאבא בשעות הפנאי, כך קיבלתי דמיי כיס.
לימים היה חשוב לי להתחזק בשפה העברית.
למדתי מאבא כיצד לעזור ללקוחות, למכור ואפילו לקנות סחורה.
בגיל 18 אבא לחץ עלי לעשות שירות לאומי.
התנדבתי לשירות לוחמי האש בעכו, שנתיים יפות ומשמעותיות.
סיימתי בגיל 20 ולמדתי ניהול עסקים וכלכלה במכללה לניהול.
מאז ומעולם ראיתי את עצמי בחנות, כיום שאני בן 24, אני אוהב את מה שאני עושה ושמח לקום בכל בוקר להגיע ולשרת את לקוחותינו".
למקום הזדמן מכר וותיק אישיות מוכרת בעכו, ניסים נרדיה, סגן ניצב חבלן במשטרת ישראל בדימוס, חבר ולקוח של קלאסה רהיט.
"אני מכיר את אבו רמי כמעט 40 שנה, עוד שהיה נער ב-1978.
הכרנו אצל הדודה ומאז אנחנו חברים טובים.
אני יכול לספר לך שכל הריהוט שלי מכאן.
אבו רמי מטפל בחנות 'כאילו הייתה אשתו', הוא חובק את הלקוחות ונותן את השירות הטוב ביותר.
יש לו המון סבלנות, אף פעם לא מסתכל על הזמן ותמיד זמין בכל שעה, אני הרווחתי בכל המובנים".
קלאסה רהיט עכו מעניקה ללקוחותיה שירות מקצועי ואדיב.
הלקוחות של קלאסה רהיט עכו יכולים לקבל ייעוץ וליווי אישי מצוות החנות בנושאים של עיצוב, מידות, התאמת סוג הרהיטים, טיפול ברהיטים ואחרים.
מוזמנים להתנסות בעצמכם- לא תצטערו!
ההצלחה של קלאסה רהיט עכו נובעת מהמבחר הגדול של הרהיטים אותם ניתן לראות באולם התצוגה המרהיב של החנות, מגוון רחב של רהיטים באיכות טובה, השירות, העמידה בזמנים והאפשרות להזמין כל פריט לפי גודל, צבע וסוג.
לפרטים ויצירת קשר >> 072-3974635