כותרת
> C;
1/1
עין-כרמים-כרמיאל

בת שבע אזיקרי אבוחצרה מנפצת תקרות זכוכית

כרמיאלי עין-כרמים-כרמיאלפורסם: 22.09.22 , 10:32ע"י
רשת לינק
שם הכותב/ת:

מנכ"לית תאגיד המים עין כרמים, בת שבע אבוחצירה.

חברת הנהלת פורום מנכ"לים ארצית של תאגידי המים, יו"ר ועדה לחיזוק קשרי קהילה, חברה בעמותת קרן המצוקה המסייעת למשפחות בעיר, הקימה ומובילה את מאמאנט, ליגה קהילתית לאמהות בכדורשת בכרמיאל וחברת הנהלה ארצית והרשימה עוד ארוכה.

בת שבע בנתה את עצמה בשתי ידיה, עם הרבה שאפתנות ואמונה עצמית.

עם האנרגיות הבלתי פוסקות הקיימות בה, אהבה אין סופית לאנשים שבאה לידי ביטוי בנתינה וברצון והרבה מאוד יצירתיות "להמציא בכל פעם את הגלגל מחדש", להכניס שינויים, לשפר ולהתקדם עם העולם הטכנולוגי, לא להישחק וכדי לייצר לכולם סביבה טובה יותר.

היא כנראה גם זאת שפיצחה את השיטה כיצד ניתן לעסוק בו זמנית בתחומים שונים ולהצטיין בכולם, אישה עוצמתית ומעוררת השראה.

"זה נשמע מאוד פמיניסטי ואני באמת כזאת, אני מאמינה שלנשים יש יותר יכולות בניהול והנעת תהליכים, ניהול ברוח אחרת".

בת שבע, דמות מוכרת ואהובה בנוף של כרמיאל, נולדה בשנת 70 בכרמיאל, בת לחלוצי העיר "נולדתי להורים מקסימים, אני אחות בכורה לשתי אחיותיי, אנחנו משפחה מאוד מלוכדת גם היום וכולנו מתגוררים בכרמיאל".

לאורך כל שנותיה גדלה, התחנכה והקימה בית ומשפחה בעיר.

אביה עבד ב"נעמן" וממייסדי מפעל "אטמקו" בכרמיאל ואימה רוב השנים הייתה עקרת בית או עבדה כסייעת בגנים, עד היום, למרות שהיא בת 71 ממשיכה עדיין בעיסוק עם ילדים, מתוך אהבה עצומה אליהם.

"התחתנו צעירים מאוד ללא כסף ובכל פעם שהיה קצת כסף הלכנו לחנות החשמל היחידה בכרמיאל לרכוש מכשיר נוסף לבית, פעם מקרר ופעם מכונת כביסה".

בת שבע מעידה על עצמה שהייתה "צמאה" ללמוד ולהתקדם, היא יצאה לקורסים שונים ועבדה במפעלים עד ששמעה כי התפנתה משרה בעירייה לניהול חשבונות במחלקת תקציבים.

למרות שסביב היו "שהורידו" אותה, היא הייתה חדורת מטרה, כפי שהיא גם היום. "אבא שהיה סקפטי וחשש שאתאכזב, אמר לי שלא פשוט להתקבל למקומות עבודה ציבוריים".

"אני מאמינה שאם יש קושי הוא לטובה ואת הקושי אפשר לפצח", היא ניקתה רעשי רקע והגישה למרות הכל מועמדות, אחרי שעברה מספר מיונים ומבחנים, הגזבר זימן אותה והודיע לה על קבלתה לתפקיד.

"אני מרשה לעצמי להיות נאיבית ולהיצמד לערכים שגדלתי עליהם, של נאמנות וחברות בידיעה שתמיד הצדק מנצח. על אף שסביבי אמרו לי ש'צדק הוא רק כוכב'."

זו הייתה נקודת הזינוק הראשונה לעשייה הציבורית כשכל הזמן היא הביטה קדימה ולמעלה.

בת שבע יצאה ללימודי תואר בזכות מלגות שקיבלה בהתנדבות כגון פר"ח וסימנה לעצמה את התפקיד הבא.

כיום היא בעלת תואר M.B.A בניהול ומנהל עסקים עם התמחות בארגונים ללא כוונות רווח.

מלבד תארים אקדמאיים, נושאת בתעודות נוספות: מאמנת אישית ועסקית, דירקטורית במנהל הציבורי והעסקי ועוד...

"לאורך השנים לקחתי תחומים רבים על כתפיי, קידמתי תקנים ונהלים, רווחה תקציבים מגוונים וליווי פרויקטים רבים".

"עולם המים הוא עולם מרתק וקסום"

"בשנת 2009 כאשר הוחלט להחיל את חוק תאגידי המים, פנה אליי ראש העיר, עדי אלדר דאז וציין בפניי כי מעריך אותי מאוד וסומך עליי וביקש שאקח לידיי פרויקט חדש להקמת תאגיד המים בעיר."

כ"פרויקטורית" מלידה, החלה ללמוד על הקמת מוסדות, נסעה ללמוד מרשויות שכבר הקימו והייתה שותפה מלאה להקמת תאגיד המים 'עין כרמים'.

"המשימה החלה לשאוב אותי ועולם המים קסם לי מאוד ומשיצא מכרז לתפקיד סמנכ"לית, החלטתי לצאת מאזור הנוחות שלי ולהעז, התפטרתי ממשרתי בעיריית כרמיאל והגשתי מועמדות לתפקיד שלתחושתי התאים לי כמו כפפה ליד.

משהתקבלתי לתפקיד המשכתי במשימת ההקמה ובניית הארגון יחד עם המנכ"ל דאז עד שפרש לגמלאות בשנת 2017 ובאופן לגיטימי מאוד התמודדתי לתפקיד הבא בחיי, מנכ"לית תאגיד המים.

לשמחתי, על אף שהתמודדו לתפקיד מנכ"לים ובעלי תפקידים בכירים מהארץ, נמצאתי כמתאימה ביותר ומוניתי לתפקיד מנכ"לית.

מתחילת כהונתי הובלתי פרויקטים רבים בתחום המים, פיתוח תשתיות בהתאם להתפתחות העיר, עבודה מול קבלנים רבים ומשרדים ממשלתיים, החלפת התשתיות הוותיקות, דאגה לאיכות המים וכשהטכנולוגיה בתחום רחבה, צללתי לעולם מרתק וקסום".

העבירה מסר בכנס רב משתתפים על קהילה ונשות קריירה

לאחר כשנתיים נבחרה בת שבע כחברה בהנהלת פורום המנכ"לים של כל תאגידי המים בארץ ולקחה על עצמה לעמוד בראש ועדה לחיזוק קשרי הקהילה.

כבר בכנס שהתקיים בשנה שעברה באילת לכל הרשויות ותאגידי המים, היא הוזמנה להנחות פאנל רחב בנושא חיזוק קשרי קהילה, והשתתפה בפאנל נוסף של נשים וקריירה, מול מאות המשתתפים, פנתה לנשים ואמרה: "אל לנשים העוסקות בעולם שמזוהה כגברי לחשוש ולהראות צד רך, אל תתביישו במי שאתן.

השילוב שלנו כנשים עם אינטליגנציה רגשית גבוהה ובשילוב יכולת ניהולית - זה קוד מנצח.

לדעתי נשים בתפקידים בכירים עושות טוב יותר ומנהלות טוב יותר".

בכנס מנכ"לים נוסף שהתקיים בחודש מאי האחרון הנחתה בת שבע פאנל מרתק שעסק ב"סיוע לאוכלוסיות מיוחדות, שיקום תשתיות פרטיות משותפות והטבות לזכאים" עוד נושא אותו שמה גבוה בראש סדר העדיפויות.

סיוע לאוכלוסיות מיוחדות, מבוגרות ודלות אמצעים בשכונות ותיקות וקידום הקמת ועדת הנחות מיוחדת.

בת שבע מספרת כי "בהתחלה בעבודה רציתי להוכיח שאני מבינה בתחום ההנדסי ובשלב מסוים אמרתי לעצמי שאני לא מהנדסת, אני פשוט צריכה סביבי עובדים חזקים ומקצועיים ולתת להם הרבה לגיטימציה לנוע ולהתקדם.

יש לי צוות מדהים של עובדים וחשוב לי ליצור תחושת משפחתיות מחד ומאידך איני מתפשרת על מקצועיות ונותנת הרבה מקום לחשיבה יצירתית ושאפתנית".

בשנה האחרונה התאגיד קיבל "תו יהלום", תו תקן בינלאומי שהוענק לנו ע"י מכון התקנים על ניהול 7 תקני איכות בסטנדרטים גבוהים, תאגיד עין כרמים בין 15 הארגונים המובילים בארץ שקיבלו אותו וביניהם רפאל, תעשייה אווירית, קבוצת גאון וקבוצת מנדלסון, הענקת התו היוקרתי הוא תוצר של עבודה משותפת ומחויבות של כל העובדים למצוינות ללא פשרות.

"היה לי חשוב להיות בין חלוצי המיישמים את עולם הטכנולוגיה"

"אני מאוד אוהבת טכנולוגיות מתקדמות.

היום יש פחות מ-20 תאגידים עם קריאת מים מרחוק, טכנולוגיה שחוסכת מים וכסף רב לתושבים.

היה חשוב לי לקדם את הטכנולוגיה הזו ולהיות בין החלוצים ביישומה בשטח. המערכת מטיבה עם התושבים ומסייעת להעלאת רמת השירות.

הרעיון שכל 24 שעות ישנן נציגות שירות הבודקות חריגה של צריכת מים הוא חסר תקדים.

בעבר נודע לתושב על צריכת מים חריגה רק עם קבלת החשבון אחת לחודשיים, כיום המערכת מתריעה על חריגה בצריכת מים ונציגות השירות מתקשרות מידי יום לתושבים על מנת ליידע אותם על חשד לצריכה חריגה שלרוב מעידה על נזילה.

מדובר בחיסכון לאומי ואישי לכל בית.

את הטכנולוגיה של קריאת המים מרחוק תיעלתי לטובת מיזם נוסף, מיזם שנקרא "מים חיים" מיזם אשר קידמנו בשיתוף פעולה עם זק"א ושירותי הרווחה.

התחלנו בפיילוט, קיבלנו לידנו רשימת קשישים עריריים, עם חתימה על דיסקרטיות.

מבוצע עליהם מעקב אחר צריכת המים 24/7 כך שאנו יכולים להבחין, אם אין שימוש במים ביממה האחרונה ומעבירים למחלקת שירותים חברתיים שמוודאים האם הקשיש חש בטוב.

אנחנו שומעים לא מעט על קשישים שנפטרים בביתם עד שמגיעים למצב ריקבון.

זאת זכות להוביל מיזם כזה, ובתפיסתי גם חובתנו כחברה תומכת בכלל וכקהילה בריאה.

מובילה הסברה וחינוך גם בקרב הילדים

"זאת השנה החמישית שאני מגיעה לבתי הספר לפגוש את תלמידי כיתה א', לברך אותם ולהעניק להם מתנה - בקבוק למים אקולוגי הנושא כיתוב "שלום כיתה א' .

אני מספרת להם עד כמה חשוב לשתות, לשמור על ערך המים ולחסוך במים.

לילדי כיתות ד', אשר מתחילים ללמוד בשיעורי מדעים על נושא המים, מידי שנה בשבוע הירוק של ט"ו בשבט או בחג המים- שבועות אנו מגיעים עם מערכות הדמיה, מדריך שמסביר לילדים את חשיבות המים והדרכים לחסוך, וזאת בנוסף להצגות חינוכיות לילדים בנושא המים ושמירה על הסביבה בשיתוף תיאטרון באר שבע והסביבטרון.

בכל תפקיד שלי אני לא רואה רק את המובן מאליו, אני תמיד לוקחת כל תפקיד ורואה הרבה מעבר, זה מה שבונה אותנו ואת הארגון כמוביל ומחבר אותנו לקהילה אותה אנו משרתים".

הביאה את ליגת מאמאנט לכרמיאל

אם לא די בעבודתה הרבה בתאגיד המים, היא גם הקימה את ליגת מאמאנט - ליגת אימהות בכדורשת.

בת שבע מספרת בחיוך...

"רציתי לעסוק בספורט, חברה אמרה לי שיש קבוצת כדורשת וזה משחק נחמד. הגעתי לאימון ובסוף האימון הקבוצה הסבירה לי שאיני יכולה להמשיך להגיע כי אני לא מתאימה בגובה ולא מספיק ספורטאית לטעמם.

כמו תמיד כשאומרים לי שאני לא... אז אני כן, והיה לי ברור שלא רק לי מגיע, אלא לכל נשות כרמיאל וכך היה.

אמרו לי שניסו זאת כבר לפניי וכשאני שומעת כזאת תשובה, אני מתמלאת מוטיבציה להצליח.

יצרתי קשר עם יו"ר ומייסדת מאמאנט, עפרה אברמוביץ ומתוך הבנה שמאמאנט מייצגת חיבור לקהילה וספורט היה ברור לי שהליגה תקום בכרמיאל.

שלחתי הודעות לנשים מכרמיאל בקבוצות שונות בוואטצאפ, זה היה ערב חורפי וסוער בשנת 2015, ולמרות הסערה, הגיעו באותו הערב כ-40 נשים לשחק!

היום מאמאנט שלנו מונה כ- 150 נשים.

אחת לשבועיים יש לנו משחקי ליגה וכל המשפחות מעורבות, הילדים והבני זוג מגיעים לעודד והם חלק מאתנו.

הובלתי הקמת קבוצה לצרכים מיוחדים וקבוצת נערות מכפר הילדים בכרמיאל שאנו תומכים בהם ומלווים אותם מזה שנים ועוד היד נטויה, בקרוב יוקמו קבוצות נוספות של בעלי צרכים מיוחדים בצפון.

בתוך הקבוצות נרקמות חברויות וחיבורים, עם המון סיוע הדדי.

מאמאנט בונה ומחזקת קהילות.

חשוב לי להעביר את הבשורה לכל אישה ולכל אמא, אין צורך בניסיון קודם וכל אמא יכולה.

כיום יש כ-10 אלף שחקניות בארץ ולמעלה מ-100 יישובים ובמדינות נוספות בעולם נשים משחקות מאמאנט.

אני חברת הנהלה ארצית בהתנדבות מלאה.

הייתי שותפה להקמה באוסטריה, גרמניה, איטליה ועוד.

תחושת שליחות נהדרת שקשה מאוד להסביר במילים.

פעילה בקרן מצוקה בכרמיאל ומתנדבת בעמותות נוספות אחרות:

"לא מסוגלת לשמוע שיש אדם במצוקה ולא אהיה שם לעזור"

בת שבע, אישה ללא הפסקה, היא גם לוקחת חלק בעמותה לסיוע עבור משפחות נזקקות המוכרות ברווחה.

"המקרים מגיעים למנהל שירותים חברתיים ויחד עם חברי העמותה אנו דואגים למקורות תקציביים באמצעות תרומות.

מגיעות בקשות שונות של סיוע, משפחה שנותקה מחשמל, טיפול רפואי מיוחד שלא בסל הבריאות ועוד הרבה מקרים קשים ובקשות לסיוע שלעיתים אף מצילות חיים.

פניה של בת שבע מרצינות כשהיא מספרת על רגעים לא פשוטים של מקרים עמם הועדה מתמודדת.

לצערי לא תמיד הבקשות מאושרות מטעמים שונים ואני מוצאת את עצמי לא אחת מסייעת בתרומה אישית שלי או פונה למכריי לטובת קשישים או ונזקקים אחרים.

בחורף שעבר לדוגמא, שמעתי על קשישים המתגוררים בגפם ללא שמיכות וכריות, הלכתי למשביר ומיד רכשתי עבורם.

אני לא ישנה טוב בלילה בידיעה שלמישהו קר או חסר אוכל.

גם בתאגיד המים, אני מאוד ערה למצוקות של אנשים, קשה לי להישאר אדישה".

לקראת סיום שיחה ארוכה עם בת שבע, "פצצת אנרגיה" סוחפת שאינה עוצרת לרגע.

היא מנסה לדייק את התשובה לשאלתי, מה הדרך הנכונה ביותר לאדם המעוניין להצליח בניהול פרויקטים וניהול ארגון כה גדול וחשוב?

"כנראה שהכל מתחיל ונגמר ברצון להטיב, לעשות טוב לאנשים, לסביבה ולקהילה בה נולדתי וגדלתי.

מי שעומד בראש ארגון נותן צבע ואופי, הוא לא חייב להיות מומחה בתחום, חשוב לשים את הערכים והאדם לפני הכל.

בעיקר בשירות ציבורי, מי שלא אוהב אנשים שלא יהיה בתפקיד עובד ציבור.

ליד השידה שלי בחדר השינה יש תמיד דף ועט ובכל פעם שיש לי רעיון, אני רושמת שלא אשכח. חשוב תמיד להיות יצירתיים.

אני כל הזמן מחפשת לחדש, לרענן ולייצר עניין, לכן אני לא שוקעת בשגרה בנאלית.

כל הזמן מכניסה דברים חדשים, מאתגרת את עצמי, את הארגון והעובדים שיגיעו לגבהים אחרים.

קיבעון מחשבתי ויצירתי הם דבר שלילי.

תמיד חייבים להיות ערים לשינויים מסביב, למציאות המשתנה ולהגיב להם בהתאם ומהר ככל שניתן.

לכל העובדים שמשרתים ציבור אני נוהגת לומר שלא ישכחו שכל אדם הוא סיפור ועולם בפני עצמו ויש להתייחס לאדם שפונה אליהם כעולם שלם ושאינו דומה לאף אדם אחר.

הדלת שלי פתוחה תמיד וחשוב לי שכל מי שיוצא מחדרי יצא מחויך, גם אם בסוף השיחה הוא מבין שעל פי חוק הוא חייב לשלם.

אולי אני נאיבית אבל בהחלט מאמינה שאם נקפיד להשתפר כבני אדם ונפרגן נוכל לשפר את סביבתנו בעבודה ובחיים בכלל, הן ברמה האישית והן ברמה הארגונית נגיע להישגים גבוהים יותר.

אז מה את מאחלת לשנה שבפתח?

"אחרי שבשנתיים וחצי שחלפו לא הצלחנו להשלים שנה שלמה בלי משבר קורונה, אני מאחלת לנו שנחזור להשלים שנה שלמה ללא תקלות.

אני מאחלת למשפחתי, לחבריי, לתושבי כרמיאל, לכוחות הביטחון, ההצלה והחירום ולכל עם ישראל, שנה טובה מקודמותיה.

שנה שבה כולם ימשיכו להגשים את עצמם, לסמן מטרות ולעמוד בהן.

ברמה האישית, אני רוצה שנה שבה בורא עולם ימשיך לעמוד לצידי, לכוון את דרכיי ולתת לי את הכוחות הנדרשים להמשיך ולעשות טוב לאנשים, כי אין זכות וסיפוק גדולים מאלה.

שנה שבה אמשיך להתעלם מרעשי רקע ולהישאר מכוונת מטרה בעשייה שלי – בין אם במישור המקצועי ובין אם במישור ההתנדבותי.

מודה בכל בוקר לאל ששם בידיי את הזכות לשרת את תושבי כרמיאל בלא מעט מישורים, כי אני באמת אוהבת אותם".

חג שמח!