בשירות חדש שמציעה כללית, ניתן לקבל הודעת במסרון SMS על כך שתרופה שהוזמנה למלאי בית המרקחת התקבלה והמטופל יכול להגיע ולאסוף אותה.שירות חדש נוסף הוא שליחת מסרון למטופל עם הצעה ותזכורת לחידוש מרשמים. בשירות זה מקבל מבוטח שמשך תרופות לפי מרשם אחרון שנרשם לו, מסרון המציע אפשרות לחידוש מרשמים. המטופל יכול לבחור בחידוש המרשמים או הסרה מהשירות.
במידה והוא מעוניין בחידוש מרשם, בקשתו נשלחת אוטומטית לרופא המטפל שבוחן את תוכנית הטיפול ומחדש מרשמים או מזמן את המטופל למעקב ושינוי תרופות, בהתאם לצורך.
מרק לוין, מנהל הרוקחות בכללית מחוז חיפה וגליל מערבי, מוסר שמטופלים מופתעים מהשירות החדיש ומביעים שביעות רצון גבוהה מכך שכללית מתאימה מסלולי שירות לאורח החיים העכשווי וחוסכת להם זמן רב בשירות אמין ויעיל במיוחד.בשירות חדש שמציעה כללית, ניתן לקבל הודעת במסרון SMS על כך שתרופה שהוזמנה למלאי בית המרקחת התקבלה והמטופל יכול להגיע ולאסוף אותה.שירות חדש נוסף הוא שליחת מסרון למטופל עם הצעה ותזכורת לחידוש מרשמים. בשירות זה מקבל מבוטח שמשך תרופות לפי מרשם אחרון שנרשם לו, מסרון המציע אפשרות לחידוש מרשמים. המטופל יכול לבחור בחידוש המרשמים או הסרה מהשירות.
במידה והוא מעוניין בחידוש מרשם, בקשתו נשלחת אוטומטית לרופא המטפל שבוחן את תוכנית הטיפול ומחדש מרשמים או מזמן את המטופל למעקב ושינוי תרופות, בהתאם לצורך.
מרק לוין, מנהל הרוקחות בכללית מחוז חיפה וגליל מערבי, מוסר שמטופלים מופתעים מהשירות החדיש ומביעים שביעות רצון גבוהה מכך שכללית מתאימה מסלולי שירות לאורח החיים העכשווי וחוסכת להם זמן רב בשירות אמין ויעיל במיוחד.
