
המרפאה שמקימה כללית, בהשקעה של כ- 2.5 מיליון ₪, תהווה מרפאת דגל בתחום בריאות הנפש באזור הגליל המערבי. היא משתרעת על פני למעלה מ 500 מ"ר ומתפרסת על 3 קומות. יפעלו בה מחלקה לבריאות הנפש לילדים (קומה אחת) ושתי קומות למבוגרים.
במרפאה יינתן שירות למבוטחי כללית באזור כרמיאל, משגב, סכנין וישובים נוספים בסביבה.
ד"ר טטיאנה ז'לוזי'ן, מנהלת שירות בריאות הנפש של כללית במרחב חיפה וגליל מערבי, מציינת כי הטיפול יינתן על ידי רופאים פסיכיאטרים למבוגרים ולילדים, צוות סיעודי, עובדים סוציאליים ופסיכולוגים למתן טיפול רגשי ובנוסף, יפעלו יחידות ייעודיות להפרעות אכילה, מתן חוות דעת משפטיות ויחידה לטיפולי יום. דגש רב יינתן למתן השירות בהנגשה לשונית: עברית, ערבית ורוסית.
פרופ' מ"ק חן שפירא, מנהלת המרחב: כללית רואה חשיבות רבה בפיתוח מערך שירותים זמין, איכותי ובסביבת שירות ידידותית בתחום בריאות הנפש, כחלק מהתפיסה שיש להעניק את מירב הטיפול הרגשי בקהילה, בהתאם למגמות ברפואה המודרנית ולרפורמה בתחום בריאות הנפש. כללית הקפידה להעניק שירות ברה"נ במהלך כל השנים, גם כשהתחום לא היה באחריות קופות החולים. במסגרת הרפורמה, דאגה כללית לפיתוח משמעותי של השירות, הרחבת הצוות הרב מקצועי, הקמת מרפאות חדשות בחיפה, בקריות ועתה גם בגליל המערבי. המרפאה המוקמת הינה מרכז טיפול נפשי בקהילה שאין כדוגמתו בגליל ואנו שמחים על כך שדווקא בפריפריה הוקמה מרפאת הדגל שלנו.